La Secretar\u00eda de Turismo del Estado (Secture), a trav\u00e9s del Instituto de Competitividad Tur\u00edstica (Ictur), realiz\u00f3 el primer curso del programa \u201cCruzada por la Capacitaci\u00f3n 2018\u201d, dirigido a prestadores de servicios tur\u00edsticos y personal de primer contacto en la entidad.<\/p>\n
Roberto N\u00fa\u00f1ez Bale\u00f3n, Secretario de Turismo, inform\u00f3 que en la primera capacitaci\u00f3n se abord\u00f3 el tema \u201cPatrimonio Tur\u00edstico de Tlaxcala\u201d, donde participaron 15 polic\u00edas municipales, as\u00ed como personal que atiende los m\u00f3dulos de informaci\u00f3n del Pueblo M\u00e1gico de Huamantla.<\/p>\n
El funcionario estatal detall\u00f3 que esta estrategia que promueve la Secretar\u00eda de Turismo Federal (Sectur), tiene como objetivo coadyuvar a impulsar la competitividad del sector por medio del reforzamiento de las competencias de su capital humano, a trav\u00e9s de la capacitaci\u00f3n de instituciones educativas, asociaciones, c\u00e1maras y sindicatos, as\u00ed como los tres \u00f3rdenes de gobierno.<\/p>\n
Con estas acciones se garantiza que el personal operativo de primer contacto con el turista cuente con los conocimientos necesarios para brindar atenci\u00f3n de calidad a los visitantes.<\/p>\n
N\u00fa\u00f1ez Bale\u00f3n anunci\u00f3 que como parte del programa, se llevar\u00e1n a cabo diversas capacitaciones gratuitas para que los prestadores de servicios, polic\u00edas, gu\u00edas tur\u00edsticos, restauranteros, hoteleros y recepcionistas, entre otros, cuenten con las herramientas adecuadas para garantizar una mejor atenci\u00f3n a los visitantes y elevar la calidad de los servicios.<\/p>\n
La primera capacitaci\u00f3n fue impartida por Dolores Gonz\u00e1lez Vicencio y Gerardo Delgado Valdivieso, especialistas en el tema de Patrimonio Tur\u00edstico, quienes compartieron su experiencia y conocimientos para detonar el potencial de lugares que poseen edificios catalogados como patrimonio hist\u00f3rico.<\/p>\n
La Secture mantendr\u00e1 la estrategia de capacitaci\u00f3n y acercamiento con los prestadores de servicios tur\u00edsticos de la entidad, con la finalidad de aumentar el flujo de visitantes locales, nacionales e internacionales que arriban a Tlaxcala.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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