En el marco de la cultura de la mejora continua y de la eficiencia de los servicios institucionales que otorga la m\u00e1xima Casa de Estudios a sus estudiantes, el Mtro. Rub\u00e9n Reyes C\u00f3rdoba, Rector de la Universidad Aut\u00f3noma de Tlaxcala (UAT), puso en marcha el curso \u201cCalidez y calidad en el servicio\u201d en las instalaciones del auditorio de Residencia Universitaria.<\/p>\n
Al dar por iniciada esta actividad, el Mtro. Reyes C\u00f3rdoba, asegur\u00f3 que la Instituci\u00f3n cuenta con una cultura de calidad que es aplicada a todos los procesos administrativos y docentes, beneficiando con ello a la comunidad universitaria en su conjunto, ya que de manera puntual se satisfacen sus necesidades y se cumple con la atenci\u00f3n a sus tr\u00e1mites.<\/p>\n
Precis\u00f3 que el trato que una persona recibe en el momento de solicitar un servicio marca a la organizaci\u00f3n y al individuo, es por ello que en la UAT estamos interesados en mejorar, cada vez m\u00e1s, la eficiencia de los servicios otorgados a los alumnos y a los mismos integrantes de esta Universidad, para con ello seguir fortaleciendo la imagen de la m\u00e1xima Casa de Estudios en la entidad.<\/p>\n
El Mtro. Rub\u00e9n Reyes afirm\u00f3 que con la impartici\u00f3n del curso \u201cCalidez y calidad en el servicio\u201d, se aportar\u00e1n nuevos elementos a los trabajadores para renovar su vocaci\u00f3n de atenci\u00f3n y el compromiso institucional de seguir siendo mejores cada d\u00eda.<\/p>\n
Plante\u00f3 que la Aut\u00f3noma de Tlaxcala mantendr\u00e1 esta cultura de calidad y eficiencia en cada una de las \u00e1reas universitarias como muestra de la armon\u00eda, coherencia y vocaci\u00f3n con la que se trabaja en la Instituci\u00f3n, practicando valores como el respeto, la dignidad, la tolerancia, la solidaridad y la innovaci\u00f3n.<\/p>\n
En su oportunidad el Dr. Ernesto Meza Sierra, Secretario de Autorrealizaci\u00f3n, refiri\u00f3 que este curso, en primera instancia, est\u00e1 dirigido al personal que integran las Secretar\u00edas T\u00e9cnica y la de Autorrealizaci\u00f3n, y busca asentar mejoras en la eficiencia de los servicios universitarios, as\u00ed como crear un conjunto de aprendizajes que los trabajadores apliquen en su labor cotidiana.<\/p>\n
A su vez, el Mtro. Antonio Durante Murillo, Secretario T\u00e9cnico, enfatiz\u00f3 que como parte la cultura de calidad que pr\u00e1ctica la Universidad Aut\u00f3noma de Tlaxcala, se han llevado a cabo de manera sistem\u00e1tica cursos y talleres en los que el personal ha participado de manera entusiasta y comprometida, hecho que adem\u00e1s permite la consolidaci\u00f3n del Modelo Humanista Integrador basado en Competencias (MHIC) en todas las unidades acad\u00e9micas y administrativas.<\/p>\n
Cabe se\u00f1alar que este curso fue impartido por el Lic. Sergio Arturo Garc\u00eda Nieva de la Fundaci\u00f3n para el Desarrollo Humano C\u00edvika, A.C., cuyas actividades las desarrolla sin fines de lucro y sus objetivos son la cobertura de acciones para incrementar el \u00edndice de desarrollo humano en la regi\u00f3n.<\/p>\n
En el acto, tambi\u00e9n se cont\u00f3 con la presencia de la Mtra. Samantha Vi\u00f1as Landa, Secretaria de Investigaci\u00f3n Cient\u00edfica y Posgrado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
En el marco de la cultura de la mejora continua y de la eficiencia de los servicios institucionales que otorga la m\u00e1xima Casa de Estudios a sus estudiantes, el Mtro. Rub\u00e9n Reyes C\u00f3rdoba, Rector de la Universidad Aut\u00f3noma de Tlaxcala (UAT), puso en marcha el curso \u201cCalidez y calidad en el servicio\u201d en las instalaciones del auditorio de Residencia Universitaria.
\nAl dar por iniciada esta actividad, el Mtro. Reyes C\u00f3rdoba, asegur\u00f3 que la Instituci\u00f3n cuenta con una cultura de calidad que es aplicada a todos los procesos administrativos y docentes, beneficiando con ello a la comunidad universitaria en su conjunto, ya que de manera puntual se satisfacen sus necesidades y se cumple con la atenci\u00f3n a sus tr\u00e1mites.
\nPrecis\u00f3 que el trato que una persona recibe en el momento de solicitar un servicio marca a la organizaci\u00f3n y al individuo, es por ello que en la UAT estamos interesados en mejorar, cada vez m\u00e1s, la eficiencia de los servicios otorgados a los alumnos y a los mismos integrantes de esta Universidad<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":41330,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-41329","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-local"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.contextosdigital.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/41329","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.contextosdigital.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.contextosdigital.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.contextosdigital.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.contextosdigital.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=41329"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.contextosdigital.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/41329\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41331,"href":"https:\/\/www.contextosdigital.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/41329\/revisions\/41331"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.contextosdigital.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/41330"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.contextosdigital.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=41329"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.contextosdigital.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=41329"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.contextosdigital.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=41329"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}