Con el apoyo del ICATLAX, trabajadores del Ayuntamiento se capacitaron y certificaron para dar una mejor atenci\u00f3n ciudadana<\/p>\n\n\n\n
Como parte del compromiso asumido por su administraci\u00f3n para ofrecer una atenci\u00f3n digna, eficiente y respetuosa a la ciudadan\u00eda, el presidente municipal de Tlaxcala, Alfonso S\u00e1nchez Garc\u00eda, encabez\u00f3 la entrega de constancias a personal del Ayuntamiento que concluy\u00f3 con \u00e9xito el curso de alineaci\u00f3n en atenci\u00f3n ciudadana, impartido por el Instituto de Capacitaci\u00f3n para el Trabajo del Estado de Tlaxcala (ICATLAX).<\/p>\n\n\n\n
Durante el evento, el presidente S\u00e1nchez Garc\u00eda reafirm\u00f3 que la capacitaci\u00f3n de las y los servidores p\u00fablicos es un eje prioritario de su gobierno, al considerar que el fortalecimiento de las competencias institucionales es clave para construir una administraci\u00f3n m\u00e1s cercana, emp\u00e1tica y eficaz.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEste esfuerzo forma parte de un compromiso que hicimos en campa\u00f1a: mejorar el trato y la atenci\u00f3n que reciben los ciudadanos en nuestras oficinas. Los servidores p\u00fablicos debemos ponernos en el lugar de la gente, recordar que nos debemos a ella y que nuestro trabajo existe para servirla con respeto y calidad\u201d, subray\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
En su intervenci\u00f3n, el titular del ICATLAX, Lic. Juan Javier Potrero Tizamitl, destac\u00f3 que Tlaxcala capital es el primer municipio del estado en certificar a sus trabajadores en atenci\u00f3n al ciudadano, lo cual pone al Ayuntamiento a la vanguardia en materia de profesionalizaci\u00f3n. Reconoci\u00f3 adem\u00e1s la visi\u00f3n del alcalde Alfonso S\u00e1nchez por apostar a una pol\u00edtica p\u00fablica centrada en el desarrollo humano y en la calidad del servicio, destacando tambi\u00e9n la creaci\u00f3n de la Direcci\u00f3n de Bienestar Humano, \u00fanica en su tipo en todo el estado.<\/p>\n\n\n\n
El curso de alineaci\u00f3n fue impartido por la instructora Elizabeth Hern\u00e1ndez Vargas y cont\u00f3 con la participaci\u00f3n activa de 18 servidores p\u00fablicos; 10 de ellos ya se encuentran certificados, y los restantes concluir\u00e1n pr\u00f3ximamente el proceso ante el CONOCER (Consejo Nacional de Normalizaci\u00f3n y Certificaci\u00f3n de Competencias Laborales).<\/p>\n\n\n\n
El presidente S\u00e1nchez Garc\u00eda agradeci\u00f3 el respaldo del ICATLAX, as\u00ed como la participaci\u00f3n del personal del Ayuntamiento, y reiter\u00f3 su determinaci\u00f3n de seguir promoviendo acciones de formaci\u00f3n continua, para que cada dependencia del gobierno municipal opere con mayor eficiencia, transparencia y sensibilidad social.<\/p>\n\n\n\n
\u201cUna administraci\u00f3n m\u00e1s capacitada es una administraci\u00f3n m\u00e1s humana y hoy Tlaxcala necesita justamente eso: instituciones que escuchen, que atiendan y que resuelvan con \u00e9tica y compromiso. Esa es la transformaci\u00f3n que estamos construyendo desde el gobierno municipal\u201d, concluy\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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